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搬家常識

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搬家公司要有的一般工作流程
作者:德州搬家公司 發布于:2013-8-13 16:43:56 點擊量:

  老兵德州搬家公司在業內受到廣大客戶的一致認可,因為我們有一套專業的工作流程,能夠更好的為大家服務。

 

  一.電話咨詢:專人接待客戶電話咨詢,初步了解客戶搬家日期、搬家路線、是否需要提 供紙箱,及是否有貴重物品,如鋼琴、保險柜等。

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  二.電話報價:經電話咨詢后,若需搬遷家俱不多,則屬于小型搬家[約 12 車],可利用簽定口頭協議。

 

  三.免費上門估價:若為公司、廠礦、大型機關團體,需搬遷的家俱物品數量較多,則屬于大 型搬家,我公司則備有業務員,免費上門估價,并提供搬遷建議、解說及 注意事項。

 

  四.簽定搬遷合同:現場評估后可馬上簽定搬遷合同。

 

  五.提供紙箱除免費贈送外按成本價提供 搬家前,如客戶需要提供紙箱、膠 帶等包裝材料,均按成本價提供。

 

  六.準時派車:按家俱物品數量,分派合適的車輛及搬運工人,再按客戶所指定的吉日吉 時,人車準時到達。

 

  七.定位服務:按客戶家俱物品分類,順序上車;抵達新居后,再按客戶指定位置,定位 碼放。

 

  八.滿意才付費:搬遷完畢后,檢查物品有無丟失及損壞現象,要讓客戶滿意才付費。

 

  九.損壞理賠:搬遷過程中,如有不慎而導致家俱或任何物品損壞,我公司有專人負責接洽理賠事宜。以下教你如何選擇搬家公司的一些標準原則和一套比較實用的方法:好話說貨比三家不吃虧。現選擇數家深圳搬家公司,在不需負任何責任的前提情況下要求給予報價,在決定選用任何一家公司前,需留意該公司的聲譽、可信性、工作表現記錄、顧客反應及索嘗服務。有聲譽的公司都會提供書面報價,若搬家公司不愿報價,并列出諸多不報價的原因,你便要格外小心,若沒有一個書面報價,你的搬運可能超出意料之外。由幾個因素可能引起搬家費用的增加,包括:惡劣的天氣 ;物品收拾未完善 ;出發地或目的地沒有停車位 ;搬運物件超過車子的容量 ;搬運時間過早或過晚 ;交通或延誤的附加費等。若需要搬運公司提供紙箱或提供裝箱服務,也會增加費用支出。

 

  一個公司要想有好的發展,一個好的管理是關鍵,其次就在于一個明了的工作流程,井然有序。



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